不少推销员在推销的时候会产生这样的困惑：为什么我们把产品介绍得很全面、到位，客户听得也很仔细，可是真正到了成交的时候，客户就是没有反应，不愿意立即成交呢？
究其原因，是因为客户在心里有自己的想法与需求，而销售员只想着自己快速推销产品，却没有认真地了解客户的真实心理与想法，单纯地把自己的思维强加到客户身上，这样自然会引起客户的反感。所以，客户对产品的需求不表态，只给销售员一个模糊的态度来敷衍，这样自然很难成交。
面对这种情况，我们可以采用步步为营成交法来促成交易。那么什么是步步为营成交法呢？
所谓步步为营成交法，就是借助兵法中的稳扎稳打法。销售员首先要通过发问来找准客户的需求，了解客户的真实想法，然后再有计划地让客户跟着自己的思路走，步步为营，实现你对客户的“虏获”。
实现步步为营成交法要求销售员事前必须有一个周密的计划。计划是我们谈判的主心骨，如果事前不准备计划，在谈判的过程中，不仅销售员和客户的沟通会十分凌乱，而且销售员很有可能被客户牵着鼻子走，在推销的过程中丧失主动权。所以无论如何，作为一个销售人员，一定要学会根据客户的需求和客户的条件制订相应的应对计划。这是步步为营成交法的第一个步骤。
在根据计划对客户进行说服时，一定要注意有顺序地进行，并且要保证你的每一步计划都能够很好地为下一步做铺垫，这样步步为营，才能牢牢抓住客户的心理与思路。
