为了吸引客户的注意力，你必须向客户提出问题或是提出某个想法，意在表明你的产品或服务可以很好地适应客户的特殊需求或需要。你必须在你和潜在客户开始交谈时回答他的第一个问题，那就是“为什么我要听你说”。
举个例子来讲，在向一位客户进行推销时，你可以这样问：“您愿意听我说一个想法来帮助贵公司在营运过程中节省时间并节约资金吗？”
这个问题几乎会说到每一位商界人士的心坎里，你向潜在客户表明了他们听你说话可能会有所收获，同时又可以帮助他们节省时间和金钱，所以这个开场白一开始就能吸引他的注意力。不管你从事何种产品的销售，都能设计出一个问题或是一番话来吸引潜在客户的注意力。你的问题应该针对潜在客户想要达到某个实际目标、避免运用不切实际的愿望来设计。举个例子，为某制药公司所做的广告是世界上最为成功的广告之一，这个广告只有一句话：“痔疮？”这句话很简单，但它立即吸引了潜在客户的注意力。
1.吸引准顾客的方法
任何人对自己的事总是关心万分，但是，事关推销员的来访却毫不关心，这是很自然的现象。要吸引这样的准顾客，对你产生注意力，当然非有一些独特的技巧不可。你可以使用下面四个方法，达到这个目的。
（1）立刻向他说：“你可以轻易获得某种很大的好处。”或：“如果我能说出对您的工作有帮助的创意，是不是准许我跟您（或是贵公司）做个交易？”现代人的性子都变得很急。任何事除非立刻能够获得成果，他们就认为无须谈下去。慢条斯理地绕弯说话，已经不合乎这个时代了。
2.组织开场白的方法
（2）向对方探询某种意见。向对方请教意见有两大好处：既可以引起对方的注意力，又能满足对方的自尊心。你探询的意见，最好是有关商业上的事。当然也不妨问一问与对方有关的事，如他的兴趣、嗜好等。
（3）答应帮助他解决面对的困难，借以搭建友谊的桥梁。例如，很多中小型厂商，常常为了生产过程中产生劣质品而烦恼。你就可以用下面的话引起他的注意：“关于生产过程中会产生劣品，我可以提供您一个解决的办法……”
（4）告诉他“某些信息”。任何人对有助于自己的“信息”总是立刻产生注意力，但是，提供的若是“半生不熟”的信息，效果就适得其反。因而你提出来的必须是重要的信息，重要到对方一听就会“引起震撼”。信息的种类可以是有关人物的，也可以是有关制品的，也可以是某种事件。平时要眼观六路，耳听八方，把这类“信息”多方搜集，以便随时能够提供给你的准顾客。
2.组织开场白的方法
对于电话推销员，在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续。“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？
