对知识获取的管理要求企业及其职工首先要具备获取知识的能力。这种能力不仅要求在人与物，以及组织结构与制度等方面具有获取和接受知识的基本素质，而且要求这种能力能随着生产发展和科技进步而不断提高。对知识获取的管理促使企业重视对员工的精神激励，不只是那种给以赞赏、表扬或荣誉的传统式精神激励，而是一种新型的精神激励，即赋予更大的自主权和责任，使被管理者意识到自己也是管理者一员，进而更好地发挥自己的自觉性、能动性和创造性、充分发挥自己的潜能以实现自身的人生价值。
传统的企业组织结构，是严格按照刚性管理的要求设计的，员工与上司之间、员工之间等级森严，员工的信息、意见和建议要通过这一组织结构逐级汇报，不能超越。知识管理则要打破这种组织结构的设计，建立能适应知识经济要求的知识型企业组织结构，任何一名员工的信息、意见或建议都可以通过简化了的知识结构直接传输到公司高级领导。正如美国文件网络公司的副总裁乔丹·利比特所说：“雇员天生就有竞争性。要重新确立公司的重心，把它建成知识型公司，并建立有利于雇员彼此合作的创造性方式。”
