在签订合同之后的合同履行过程中，信用管理人员应及时进行信用风险控制与客户管理的协调，一方面可以保证合同被严格执行，提高企业对外的信用形象；另一方面可以及时发现问题，有针对性地进行管理，提前防范信用风险的发生。
信用风险控制与客户管理协调的内容赊销合同执行过程中，可能发生的问题是多种多样的，涉及企业自身从产品的生产、发货、到货及签收，直至收款完成的各个环节；同时还可能由于客户方的各种变化而发生各种问题。具体可能涉及以下几个方面：
1.货物发出前。货物发出前，信用管理人员应关注生产和发运等环节，以保证按照规定来严格执行合同，如果由于原材料供应、产品工艺、包装、运输等问题而出现与合同规定不符，客户方面完全有理由拒收货物并拒付货款。在这种情况下，信用管理人员应及时获得相关信息并提前与客户进行沟通，以便能够得到客户的确认反馈，并及时进行合同的补充与修订。
2.收货与签收环节。正常情况下，在货物运达客户处后客户需要进行验收并签收相关收货单据。然而，客户的收货人员可能会以种种理由拖延验收或拒绝签收货物。如果客户不能对货物进行验收并签收收货确认单的话，企业将承担货物仓储的费用和损耗的风险，也会给企业后期收款带来麻烦。在这种情况下，信用管理人员应及时与客户方的负责人员进行联系，询问货物到达的时间、货物外观状况、货物的规格和数量等是否符合合同要求。如果以上情况符合合同要求，信用管理人员应督促客户签收收货确认单；如果确实由于自己一方的原因造成客户拒收货物，信用管理人员应及时反馈客户意见并通知相关部门及时给客户予以解决。
3，还款过程中。这一阶段客户已经收到货物，但仍属于正常信用期限内。
在这一阶段，赊销客户可能会发生经营或产权方面的变化，从而导致对外付款发生困难。信用管理人员应随时关注赊销客户在各方面所发生的变化，如果出现重大经济纠纷、商业投资失败或者企业并购，应及时通知相关部门，并协商对策。应收账款到期后客户不能正常付款也应该是信用风险控制与客户管理协调的，重要内容，这一部分内容会在逾期应收账款管理中进行重点讲解。
