高质量的工作指用来系统地追求组织和员工工作表现为更高层次的工作方法，包括质量、生产力和时间绩效。高质量工作导致顾客服务的改善。
高质量工作的方法因形式、功能和动机系统的不同而不同。
有效的方法通常包括：管理层与劳动力之间的合作，包括劳动力议定单位；工作单位之间的合作，通常包括团队之间的合作、自我指导的责任或员工授权、员工计划的输入、个人和组织构建与学习的技巧、向其他组织学习、工作设计和安排的灵活性、一个平整的组织结构、在那里决策下达并且靠近“前沿阵地”；另外还有工作表现衡量的有效运用，包括比较。.许多高质量的工作系统都使用金钱和非金钱作为激励前进的动力。这些动力基于诸如组织表现、团队或个人贡献和技术构建等因素，此外高质量工作方法通常追求将组织设计、任务、工作、员工发展和动机形成一致的整体。
