雷州东里iso20000认证公司

电话：4006466645    

地址：雷州市新城街道天和区四中前路006号房屋第五层

 

iso20000认证知识科普：

控制就是在检查管理系统实际运行情况的基础上,将实际运行与计划进行比较,找出差异分析产生差异的原因,并采取措施,纠正差异的过程。控制与计划密切相关;控制要以计划为依据,而计划要靠控制来保证实现预期目标。

企业管理控制应遵循下列原则:(1)标准控制原则 有效控制需要客观的、精确的和合适的标准。必须制订简单的、可考核的方式来衡量一项计划方案是否完成。控制是通过人来完成的,即使是最出色的主管也不得不受到人这一因素的影响,有时实际业绩受到个性迟钟或者能说会道者的文过饰非,或因下属善于“兜售”低劣业绩而得以隐瞒。因此,客观、良好的业绩标准,因其公正和合理,就比较有可

能为管理人员所接受,易于执行。(2)关键点控制原则 有效控制必须选择那些对评价业绩有关键意义的因素。管理人员大可不必追踪计划执行的每个细节。他们必须了解的是:计划已经在执行之中了。他们不必在意那些无关大局的细微偏差,而只需集中注意那些表明已脱离计划的任何重要偏差和与最终业绩有关的突出因素。因此,控制是否有效,在很大程度上取决于所选择的关键控制点。(3)例外原则 主管人员越是把控制工作集中于重大的例外情况,他们的控制工作就越有效。这条原则需要同关键点控制原则结合起来,但又不能相互混淆。关键点控制原则是确认有

待留意的那些控制点.而例外原则是留意在这些点上所产生偏差的规模。(4)控制的灵活性原理 在出现失误或出现未曾预见的变化时,如果仍要使控制有效,就需要在设计的控制系统中保持灵活性。按照这条原理,控制不必十分死板地同计划结合在一起.因为如果整个计划失败,或发生突变,控制便会变得毫无作用。这条原理适用于计划的失败,而不是按照计划进行工作的失败。

(5)采取措施的原则 只有当脱离计划的已知偏差,通过适当的计划、组织和领导工作得到了纠正,才能证明控制得当。在实际的工作中,这个简单的道理却常常被人遗忘。如果控制工作不辅之以措施,则控制工作只是管理部门人力和时间的浪费而已。假如在已有和预计业绩中发现偏差,则要提出改进措施,或者重新制订计划。若要以制订追加计划的方式使计划的执行纳人正轨,则可能要求企业内部的重组,要求更换下属或培训下属人员,使之胜任所要求的工作。

 

雷州东里iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合雷州东里软件公司、雷州东里信息服务公司、以及雷州东里网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于雷州东里企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助雷州东里企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

雷州东里企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是雷州东里IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

雷州东里景鸿企业认证有限公司是雷州东里区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！