企业文化是指企业的指导思想、经营理念和工作作风，企业文化不仅包括思想和精神方面的内容，也包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素。企业文化是企业经过多年的磨砺而形成的企业无形资产，是企业战略形成和实施的基础。包括三个方面的指标。
（1）精神文化。企业精神文化是指企业在经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
（2）物质文化。企业物质文化是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
（3）制度文化。制度文化是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它主要规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则。
