信息基础结构以与主体的需要相一致的深度和时机来追溯和获取信息,以便识别、评估和应对风险,并将风险控制在风险容限范围之内。而信息流动的及时性则需要与主体的内部和外部环境的变动程度保持一致。我们可以通过观察一家位于一座容易遭受洪灾的城市的经纪公司,通过有关影响它的不同事项来说明数据深度的重要性。作为一个经纪商,如果追溯和持续获取股票、债券和商品价格的细微变动,这种数据的及时性和详细程度与该公司对可能陷入风险的价格变动立即做出反应的需要相一致。例如承受与主体的风险容量不一致的特定市场门类或证券的过高的风险。为了制定企业经营的持续性计划,管理当局对潜在的洪灾情况要保持总体意识,并且负责提醒员工什么时候要搬迁到后备场所。在这种高层次上所获取的信息足以使该公司充分地管理风险。相反,信息基础结构把原始数据转换成相应的信息,这些信息以可资行动的、易于使用的方式和时机提供,并与所界定的责任相关联,可以更好地帮助员工履行他们的企业风险管理和其他职责。
数据收集、处理和储存的进步导致数据量呈指数增长。有更多的实时数据可供组织中更多的人利用,此时对于信息系统的挑战在于通过确保正确的信息、以正确的形式、在正确的时间流向正确的人,并按正确的详细程度,来避免“信息超载”。因此在开发知识和信息基础结构的过程中,应该考虑各个使用者和部门不同的信息需求及不同的管理层级所需要的不同概略程度的信息。



