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风险管理信息系统的演变过程

   日期:2026-08-23     作者:iso认证机构名录    浏览:1    评论:0    
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核心提示:风险管理信息系统的演变过程
在20世纪50年代后期到60年代初期,国外风险管理信息系统都是手工的,系统用户的主体主要是保险业务中的参与者,如保险购买者、承保人、经纪人和索赔管理人员以及保险顾问。60年代中期,计算机逐步取代手工处理保险购买和销售中的一些重复性工作。随着计算机技术的不断发展,风险管理信息系统的开发经历了业务处理、标准风险管理报告、随机数据存取、风险管理决策支持四个阶段。当前使用风险管理信息系统的企业并非都经历以上四个阶段,有一些系统直接跳过早期一些阶段而直接达到风险管理决策支持阶段。
 
(1)业务处理。最早的计算机化的风险管理系统应用出现于 20 世纪 60 年代后期,主要用于可保损失和保费的记录。该应用技术是由少数承包人开发的,用以帮助部分被保险人记录可保损失,并对一些常见事故的某些原因列出清单,以便更好地控制风险。这些早期的业务处理系统有两个明显缺陷:首先是这些早期的系统不能及时得到准确的数据,而不正确和过时的信息对风险管理决策来说是没有什么用处的。其次是过分集中于保险业务,这一阶段的系统没有对一个企业或部门的整个风险成本予以充分注意,这样就难以充分有效地向管理整个企业的高级管理决策层传达风险管理的核心内容。
 
(2)标准风险管理报告。第二阶段始于 20 世纪 60 年代末和 70 年代初,这一阶段的系统代替了费时的编制损失和保费表格的手工操作。虽然这一阶段的系统可以使风险管理人员更多更快地收集数据,但很多基本数据仍来自承保人而不是来自企业内部,这会造成数据的不完整。而且,承保人提供的大量报告有时容易使风险管理部门感觉好像被置于计算机报告的海洋里,数据很多但管理信息很少。在此期间,风险成本的概念基本已被大众所接受。风险管理人员更多地向外界求助计算机化的辅助软件,计算和控制本企业的整个风险成本。
 
(3)随机数据存取。为了克服以上弊端,保险人和保险经纪公司在 20 世纪 70 年代中期就开始为其保户提供更灵活的风险管理信息系统。通过该系统,客户不仅可以设计他们自己的报告,而且可以随机存取其风险管理数据。随机存取计算机内的数据可以使计算机用户在只涉及一个数据文件的部分数据时,无须将整个文件拿出来,这就在很大程度上提高了工作效率。随机存取数据使得风险管理人员能编制自己的报表,并能对高级经理和其他管理人员的信息要求做出反应。这种根据需要就能以任何格式提取数据的能力对风险管理有以下益处。
第一,通过与风险管理数据库的互访可以增加对风险管理作用的认识。
第二,随着风险管理人员监控风险能力的提高,企业内部关于风险管理的交通和通信也得以改善,因此增加了风险管理人员对其他管理人员所提问题的快速反应能力。
第三,因为满足了管理人员的信息需求,从而获得了他们对风险管理的支持。
 
(4)风险管理决策支持。第一阶段至第三阶段的重点在于有效而正确地存储和显示数据,随着系统中数据的增加,加之随机存取给予了风险管理人员更多与风险管理信息系统交互的机会,计算机应用于风险管理决策正逐渐成为可能。交互式风险管理决策支持的关键是计算机应具有对“what—if”查询的反应能力,通过数据库中的数据来预测风险管理人员建议的各种行动方案的可能结果,因此要求开发各种分析模型,用于风险成本分配和经济的预测,进行损失预测。一旦证实了这些预测模型和决策支持能力之间的关系,风险管理人员便可在大量的风险管理工作中运用它们。其运用范围包括如下几个方面。
 
第一,预测企业内部风险成本的变化以及各组成部分的变化。
第二,预测一种特定风险管理措施的成本和效益。
第三,选择企业每年总的风险自留水平。第四,测试各种损失准备金充足与否。
第五,把实际采取的安全措施与事故发生频率和损失程度联系起来。
 
该阶段的系统可以存取更为广义上的数据库。特别是通过调制解调器和电话线把本企业的内部计算机与金融市场、经济动态以及有关法规等外部的数据源连接起来,可以增强风险管理信息系统作为决策支持的使用价值,这主要是因为做出的决策所依据的数据将更为可靠,以及计算机辅助决策的类型将更为多样化。
 
看来,将来的风险管理信息系统的发展趋势会出现以下一些特点:风险管理信息系统的企业之间通信能力的使用,特别是在承保人和其他风险控制和风险财务服务提供者之间通信的使用,使协商购买保险和其他风险财务和风险控制的条件得以改善;微机和小型机将更为普及;企业内部风险管理决策过程和其他财务决策过程的结合,要归因于能协调企业的所有最为关键的管理决策的风险管理信息系统。
 
这些特点与第四阶段的风险管理信息系统的有机结合和协调,可以说是风险管理信息系统发展的第五个阶段,它将会促进企业内部的风险管理部门和其他部门及外部企业之间的双向交流。
 
标签: 风险管理
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