1.完美的性格
性格是领导能力最重要的、最一贯的属性。一个人性格的形态也反映了这个人是如何为世人所看待。一个人可能所有其他的能力都很出色,但是如果有性格缺陷,那么这个人在领导才能的中间就会有一个洞——性格缺陷越严重,这个洞就越大。所以,性格上有缺陷时,其他方面的能力就显得不重要了,人们会通过一个人的行为来看其性格。为了达到完善的性格,高新技术企业领导人必须表现出:
(1)责任心。即使自己的任务是代表其他人的,但最终仍要为结果承担责任。在别人授权的同时,也赋予了责任。
(2)一致性。人们需要知道一个人对于一些事是如何反应的。
(3)勇敢。人们都希望跟着一个面对不幸仍能表现出英雄气概的领导,并且深深为之所吸引。
(4)原则。根据一套原则和标准来采取行动。要有勇气支持他们,要让员工知道自己为人处事的原则。因为原则意味着准许。
(5)坦率。与他人进行交流时要保持坦率和真诚。
(6)可信赖性。要表明自己言行一致,说到做到。不要有任何欺瞒行为。言行不一致除了带来生产的浪费不会有任何好处。
(7)坚强。坚持走你自己选定的路,即使面临挫折也不要有所动摇。
(8)真诚。你就是你自己,不要粉饰,人们最终会了解你。
(9)正直。要保持公平与理性。用一种合乎逻辑的公平方式来坚持你的原则。只要你这样做,每个人都会了解你并尊重你。
2.学习方面
和其他有才能的人一样,领导者也要善于快速学习。但这并不是和其他人有所区别的地方。那些希望留住员工的领导非常关心他们的成长和发展。
为了留住员工,高新技术企业领导人员必须:
(1)要注重员工职业的发展。
(2)推动员工达到能力的极限并超越它。
(3)要有一个好的指导。自己或者利用他人建立起一个培训机构,在员工的成长过程中给予他们支持。
(4)要进行有组织的、系统的学习。创造一种把错误都看成是一种学习机会的氛围,使整个工作小组的技能都能不断地得到提高。
3.超强的分析能力
领导者的分析能力要非常强。强有力的解决问题的能力和严密的思考能力将培养起对未知事物和模棱两可事物的探索精神。
要运用分析能力来留住员工。
(1)要从战略的角度理解并与他人讨论自己所作决策的长期意义。
(2)要不断要求员工解决复杂问题,并且在解决一个问题的过程中,建立起一种共享所有信息的意识。通过探索未知结果的不同解决方案,帮助他们真正理解许多出乎意料的结果的原因。
(3)要和员工一起探索问题的解决方案。说明这一点最好的方法是比喻。要营造这样一种氛围,即所有人都在桌子的同一边审视问题,这种看问题的角度可以改变任何事。
(4)发展企业工作小组的商业才干。