通常,考核包括以下四项工作:
(1)筹备。确定考核的内容、方式、方法,制订考核标准以及考核体系,设计考核表格,培训考核人员。
(2)实施。按照既定的计划,运用各种考核方法,对员工进行考核。
个人评价:
薪酬管理
个人绩效的确定
不合格绩效的识别
晋升决策
留用、解聘决策
下岗
个人发展:
绩效反馈
员工优点和缺点的确认
转岗和任务安排决策
个人培训需要的确定
系统维护:
个人在组织目标的发展
个人、团体和业务部门工作成绩的评价
人力资源计划
组织培训需求的评估
管理结构的加强
组织发展需要的确定
人力资源系统的监控
文件备案:
人力资源管理文件档案
遵守人力资源管理的法律要求
有效性研究的标准
(3)反馈。将考核结果反馈给员工,使员工明白自己所处的位置和管理层对他的希望。
(4)管理和运用。人力资源部门整理考核结果,并根据考核结果对员工进行针对性改进计划,或与工资、奖金、提升等挂钩。