企业在引进 ERP 软件时关注的不仅仅是软件本身的功用性和信息技术的特性，尤其要注重软件所体现的管理思想、所内置的应用模型和业务流程，这正是ERP的灵魂所在。
企业在 ERP 软件必须从应用模型和技术手段两方面，妥善解决分布式应用和体系化管理要求，实现总部与分支机构之间的实时、动态的信息交换，使公司财务、销售、库存信息得到及时准确的传递，在整个公司内实现财务、采购、销售流程的统一化和标准化。要统一协调与供应商和客户的业务，快速处理公司范围内的采购、调配和送货，解决总部对下属单位的资金、物流的实时监控和管理，使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。
