第一条 【制定目的】为了规范管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条【物业管理的含义】本条倒所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的巧境卫生和秩序的活动。
第三条【“兰公”市场竞争机制】国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。
第四条【关于国家鼓励物业管理依靠科学进步提高管理和服务水平的规定】国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科学进步提高管理和服务水平。
第五条【物业管理活动的监督管理机关】国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
