1.行政立法。物业管理行政机关的首要职责就是制定政策法规。具体而言,行政机关应根据国家法律规定的基本原则,针对物业管理中出现的新情况和遇到的新问题,制定物业管理规章制度。
2.执法监督。行政机关根据行政立法进行执法监督,是约束、制止物业管理诸多主体不当行为、不法行为的重要环节,是整顿物业管理市场秩序、促进物业管理行业健康发展的有力手段。具体说来,行政管理部门要根据行政法规赋予的行政执法职权进行行政执法,对物业管理中出现的违法行为依法予以查处。
3.协调服务。对物业管理中出现的业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物业管理企业之间,业主、业主委员会、物业管理企业与各行政管理部门之间的关系进行协调,对物业管理业与房地产、建筑装修、市政环保、金融等行业进行协调。同时,要提供各种服务,包括政策咨询,人才交流、培养,信息沟通等。
4.宣传引导。物业管理行政机关还要履行一些宣传引导方面的工作。