对本公司销售人员的管理，除了要按照人事管理的规章制度办理之外，还要按照下面的一些条款进行管理。
（1）销售人员每天按时上班之后，都要从公司出发去从事销售工作，工作结束以后从外面回到公司，处理当日工作事务，但长期出差者除外。
（2）销售人员凡是因工作关系误餐时，公司依照有关规定发给一定的餐补费。
（3）部门主管按照每月的实际业务量核定销售人员的业务费用。
（4）销售人员在做业务时所必需的费用，要以实报实销为原则，但是必须事先提交费用预算，经相关领导批准后方可实施。
（5）销售人员对特殊客户实行优惠政策时，必须填写《优惠销售申请表》，并呈报主管批准。
（6）在销售的过程中，销售人员必须遵守以下规定。
①注意仪态仪表，态度谦和，礼貌热情。
②严守公司的相关经营政策、产品售价折扣、奖励规定与销售优惠办法等公司内部的商业秘密。
③不能诱劝客户以不正当渠道支付货款。
④不得接受客户的礼品和招待。
⑤不得利用工作时间办理私事，不能私拿公司的财物。
（7）除了一般销售工作之外，销售人员还有另外的一些工作职责，其中包括以下几点。
①向客户详细介绍产品的各项特征以及使用时应当注意的事项。
②妥善处理有关产品质量的问题。
③会同经销商收集客户对产品（质量、价格）的反应、产品的市场需求量以及竞争对手的动态，把这些问题经过整理之后呈报上级主管。
④定期调查经销商的库存、货款回收以及其他经营情况。⑤提出改进产品质量、价格、营销方法等方面的建议。
⑥负责退货处理工作。
⑦整理经销商和客户的销售资料。
（8）公司营销或企划部门应当准备客户调查问卷或者客户管理表，供销售人员做客户管理之用。
（9）销售人员应当定期将工作安排以《工作计划表》的形式提交给部门主管核准，同时还要提交《周销售计划表》和《月销售计划表》，然后呈报给上级主管。
（10）销售人员要将固定客户的情况填入客户管理卡，以便于对客户有全面的了解。
（11）销售人员对于所拥有的客户，应当按照每月销售情况自行划分为若干等级，或者依照本部门统一的标准设定客户的销售等级。
（12）对于有购买意向和购买潜力的客户，应填写《希望客户访问卡》，作为开拓新客户的依据。
（13）销售人员应填写客户目录表、客户等级分类表等有关客户的相关信息，从而确保推销工作的顺利进行。
（14）各个营业部门应当填报年度客户统计分析表，以供销售人员参考。
（15）销售人员每日出发时，要携带相关的客户卡，以免出现遗漏和差错。同时还要携带名片和产品名录、样品、产品说明书等重要物件。如果是外地客户，销售人员在外出差时，用车耗油的费用凭发票报销。
（16）销售人员在巡回访问经销商的时候，应当重点检查其库存情况，并根据具体的情况及时予以处理。
（17）对于指定的经销商，销售人员要予以援助和指导，帮助其解决困难。
（18）为了促进经销商的精诚合作，销售人员有责任协助解决不同经销商之间的摩擦和纠纷。如果销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。
（19）财会部门要把销售人员每日所售货物记入分户账目，并及时填报《应收账款催收单》，送给各个分部的主管以及相关负责人，从而加强货款的回收管理工作。
（20）如果有客户因不满意而退货，销售人员须将有关票据收回，否则须填具《销售退货证明单》。
（21）财会部门把催款单交给销售人员的时候，要附上收款单据。
（22）各个分部接到应收账款单据以后，随时就应按账户分发给经办销售人员，并让他们在《账单签收簿》签上自己的名字。
（23）销售人员要定期填报《未收款项报告表》，并交给财会部门核对。
（24）销售人员必须将每日的收款情况填入《收款日报表》，并上交给财会部门。
（25）销售人员必须把每日的业务填入日报表，并且每天都要向部门主管呈报。
（26）对于新开发的客户，首先要填制《新开拓客户报表》，并归入相关部门的客户资料库。
