在销售过程中，销售人员与客户之间的任何谈判都是由许多话题共同组成的，销售人员应该怎样做才能赢得最佳的谈判结果呢？我国古代的兵法上就有步步为营的策略，销售亦如战场，所以销售人员也可以在销售中运用这种步步为营的谈判策略，以达到销售目的。
在销售过程中，销售人员被客户拒绝的情况是一件十分常见的事，但又不能因此就退缩。因此，销售人员在与客户谈判中不要一次性将所有问题都提出来，而要逐一与客户进行商讨，先提出一些与客户之间不会存在很大分歧的意见或问题，等谈判进展到比较顺利的阶段时，再与客户商议那些难度较高的问题，寻求解决的最佳途径。
所以，销售人员要学会运用这种方法，才能在与客户的谈判中稳住阵脚，获得成交的机会。很多人都知道，日本商人在销售中勇于实践，从而积累了非常丰富的谈判经验。因此他们足智多谋，通常都善于运用各种谈判方法，来达到自己的销售目的。
2.激发客户的沟通兴趣
在谈判过程中，当面对这样强大的对手时，中方谈判人员积极运用各种谈判战术，步步为营，节节紧逼，致使对方让步，最终获得了最佳的谈判结果。
那么在销售过程中，都有哪些具体的实施技巧呢？
1.把销售过程分阶段缩小
销售人员应该先为自己寻找一个突破口，在谈判中逐步缩小让客户难以接受的整个销售过程。
先提出一个让客户比较容易接受的条件，让客户先放松警惕，为自己赢得一个开口的机会，这样才能一步步达到你的销售目的。如可以说：“先生，您能给我一分钟的时间吗？”“您能先听我说一句话吗？”
2.激发客户的沟通兴趣
销售人员要把重点放在如何让客户对你的商品产生兴趣，并达到吸引客户注意力的目的。如销售人员想要把房子卖给客户，你首先要把客户带进房子里，才有可能实施你的下一步计划，如果客户连看都不看，那一切都是空谈，所以想要和客户进行沟通，就要先激发客户的沟通兴趣。激发客户产生听你谈下去的兴趣，你才能有机会与客户进一步沟通，也才有可能实现你想要达到的沟通效果。
步步为营的战术就是在谈判中，先为自己找到一个切入点，然后再一步步慢慢缩短距离，直至达到自己的销售目标。同时，步步为营也是一种最可靠的营销方式，在销售中，销售人员要善于利用这个方法来赢得销售的成功。
