以产品经理为核心组成的产品管理组织,其内部结构和运作方式也经历了一个发展变化过程,比较典型的产品经理组织形式有垂直型、三角型和水平型三种。
产品管理是对产品从构思到产品被消费的过程进行管理,可分为三个相互独立又密切相关的阶段:产品开发阶段、产品销售阶段和产品消费阶段。不同产品管理阶段,产品管理的组织过程呈现出不同的特点。产品开发阶段,产品经理的重要组织任务在于与项目经理开发出市场需求的产品。产品销售阶段则要求产品经理致力于产品的商业化。产品经理在产品消费阶段的组织工作将围绕着建立顾客忠诚、完善服务体系和改进产品等方法进行。