××大气集团的促销赠品管理方案
1.目的
为规范公司促销赠品管理工作，保证促销活动的顺利进行，提高公司的销售业绩，特制定本方案。
2.适用范围
凡涉及公司促销赠品管理的相关事项均按照本方案办理。
3.促销赠品种类的确定
促销赠品管理工作由公司市场部负责。市场部要根据产品策划方案，搜集符合产品定位和特点的赠品种类，并分析费用预算，预估带动销售的目标，然后将促销赠品提案汇报给营销总监或公司总经理，经审批同意后方可安排相关部门购买或制作赠品。
4.赠品的发放宣传
4.赠品的发放宣传
市场部负责编制赠品介绍和领取说明，包括赠送内容、赠品名称、具体赠送
办法、赠送主题、赠送起止时间以及“赠品数量有限，赠完即止”等内容。不再发放赠品时，应及时撤掉促销海报以免引起纠纷。同时，赠品发放前，店面负责人必须按照具体执行办法安排人员发放赠品传单，张贴赠品介绍和领取说明海报。
5.赠品的领取
所有促销赠品均从公司五号仓储部赠品库发送，并在活动开展前两配发至相应的店面。店面负责人员在收到赠品的同时，还应接到公司该次促销的《赠品接收单》和《赠送办法》。商场促销负责人应核对赠品数目与种类，填写《赠品接收单》。接收单一式两联，赠品接收人保留一联，公司市场部人员保留一联。
6.赠品的发放
（1）店面负责人根据该次促销的《赠送办法》，对促销人员进行赠品发放培训，让所有促销人员熟悉、掌握促销活动的内容与赠品发放办法，并在促销活动中严格执行。
（2）消费者在领取赠品时，需要填写《赠品发放领取表》，客户需在表内填写真实信息，如姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间等。促销人员在已领取赠品客户的购物小票上注明“赠品已领取”的字样。
（3）严禁在促销活动中出现“赠送偏差”，如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为，如果发生此类行为，则追究相关人员的责任。
7.赠品的核查
市场部在赠送活动结束后，对此次赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容主要包括以下两项。
①检查《赠品发放领取表》，并对内容进行核对抽查。
②如商场有剩余赠品，应予回收，回收的同事还要仔细填写《赠品回收表》，并将赠品归还相应的负责人或赠品库。
8.特殊事件处理
①赠送过程中，如出现赠品质量不合格、被毁坏而导致无法赠送时，应及时联系公司调换，不得把不合格的赠品赠送给消费者。
②赠送内容向客户公告后，除非有特殊情况（如遇到天气原因或其他特殊原因导致赠送不能正常进行），否则不允许随意变更或停止。如因不可抗拒的外力必须变更或停止，应及时向公司申请，经公司同意并向客户公示后方可进行，同时应张贴致歉公告。
9.其他
①本方案如有未尽事项，可以参照其他相关制度酌情处理。
②本方案由公司销售部编制，解释权归销售部所有。
