经营者往往容易守住过去的成功果实不放,不愿意突破旧的成果实现更高创新。
正是这一点使IBM公司出轨了。它的跌倒是自相矛盾地由它的独特成功造成的:当苹果公司在20世纪70年代首先推出个人电脑时,IBM公司几乎在一夜之间就赶上来了。然而,当它在这一新的个人电脑市场占居领先地位时,它却把这个新的正在成长的业务约束于旧的摇钱树——大型计算机上。
事实上这是该公司第二次犯这样的错误了。当年该公司首先发明计算机时,高级管理层坚持在有可能销售打孔资料卡的地方不要提供它的计算机,因为打孔资料卡当时是它的摇钱树。后来,还是司法部挽救了该公司,因为它提出了针对该公司垄断打孔资料卡市场的反托拉斯法诉讼,这迫使管理部门放弃了打孔资料卡——从而拯救了刚开始成长的计算机业务。不过,第二次它就没有幸运之神来挽救它了。



