市场调查即市场调研，是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
市场调研的重要环节主要在两个方面：信息收集和调研分析。信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告。企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研报告来制订的。
常见的市场调查包括：
（1）市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；
（2）市场基本状况的调查，主要包括市场规范、总体需求量、市场的动向、同行业的市场分布占有率等；
（1）市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；
（2）市场基本状况的调查，主要包括市场规范、总体需求量、市场的动向、同行业的市场分布占有率等；
（3）销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量、市场需求变化趋势、本企业竞争对手的产品在市场上的占有率、扩大销售的可能性和具体途径等；
（4）企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等的调查。
