社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念，是对市场营销观念的补充和修正。随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重，要求企业顾及消费者整体利益与长远利益的呼声越来越高。企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。社会营销观念的基本核心是以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任，理想的营销决策应同时考虑到消费者的需求与愿望的满足、消费者和社会的长远利益及企业的营销效益。
社会市场营销观念在市场营销观念的基础上，强调要兼顾消费者、企业、社会三个方面的利益，要求企业在追求经济效益的同时，应兼顾社会效益，增进消费者和社会福利，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。社会市场营销是符合社会可持续发展要求的营销观念。
