知识营销是指通过向大众传播新的科学技术并对人们的生活产生影响,让消费者对新科技不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。
目前,知识营销主要包括以下三方面的内容:
(1)学习营销。包括企业向消费者和社会推广普及新技术,以及企业向消费者、同行和社会的学习两个方面。
(2)网络营销。即利用互联网进行的企业营销,具有成本低廉、无存货样品、全天候服务和无国界区域界限等特点。另外,在网络上还可同步进行广告促销和市场调查以及收集信息等活动。
(3)绿色营销。适应当前人们消费健康化、自然化的需求,企业营销时应特别重视绿色概念,开发绿色产品,从生产、使用到回收处置的整个过程对生态环境无害或危害极小,符合特定的环保要求,并有利于资源再生回收的产品。同时在营销策略上应注重绿色情怀,重视绿色包装,提供绿色服务,做到天人合一,健康营销。