产品经理的工作就是监管一个产品或产品线从产品开发到顾客手中的全过程。该过程的完成必须伴随着顾客需求的满足，企业利益的实现。这需要产品经理对消费者、竞争者及宏观环境进行分析、研究，预测竞争状况和市场状况的变化，利用这些信息制定产品营销战略和策略；争取所在组织支持他在计划中提出的产品营销方案，在企业内部游说，以获得高级经理人员和各职能部门的支持和配合。产品经理的具体工作包括日常工作、短期工作和长期工作。日常工作是基础，大约会占其工作时间的40%~55%，短期工作占15%~25%，长期工作占20%~30%c如图1一3.美国一项对其全国范围内产品经理的调查表明，产品经理在反馈销售队伍的要求和协调其他部门的工作上花费了惊人的时间，而在长期战略研究、接触顾客和了解需求上花的时间太少，产品经理们希望有更多的时间进行这些工作。
1.产品经理的日常工作。
日常工作包括召开有关产品开发的会议，保存产品记录；搜集有关顾客、竞争者和外部环境等的市场信息；充当销售、生产、研究与开发部门的纽带；激励销售队伍和分销商；控制预算，完成销售目标。大量的时间用于处理每日出现并要求立即解决的问题。
2.产品经理的短期任务。
产品经理的短期任务（通常指一个财政年度）有：
参与年度以下计划的制定并预测公司发展状况；与广告部门合作，实施促销战略；参与商业展示；参与新产品开发；预测竞争对手行为，并作好竞争准备；调整产品或降低成本以提高产品价值；扩展产品线；参与产品削减决策。
3.产品经理的长期任务。
在一个较长的时间内，产品经理的主要工作集中在对产品发展战略的研究上，产品经理须为产品设计长期竞争战略，确定新产品开发战略，调整、改善产品生产并引人新产品。
