公司战略的制定（四）
企业外部环境分析
任何一个企业都不是孤岛，而是处在众多外部环境因素的包围之中，因此我们必须对外部环境进行分析。价值链的一个关键要素是外部环境，具体细分为许多部分，如下图所示。我们可以分别对每一个环节进行分析评估，从而得知在哪些环节做得好，哪些环节做的还不够，在哪些地方有价值链，哪些地方还没有价值链。
构建有效的价值链
每个企业都应当为自己构建一个有效的价值链，并对价值链上的各个环节进行细化分析，这样就可以明确每一个环节对于企业的重要性和它目前所处的状态。所有得出来的结论最终是相对量化的结论，而不是模糊的结论。
战略规划的程序流程
1.战略相关术语
在制定和使用战略规划时，我们常会遇到一些相关术语，下面的表格中列出了一部分术语，供大家参考。
2.制定战略规划的程序
制定企业战略规划的基本程序是：
设立目标
目标是永恒的主题，目标的种类有多少？企业的价值在哪里？某项工作利益相关者是谁？有没有剩余价值……这些都是战略规划第一步要考虑的问题。
定位经营者业务单元
前面讲过企业有五种方法进入市场，企业到底选择哪一种？产品线、顾客群是谁？需要怎样的条件和技术？需要什么样的成本结构来进入？
环境分析
企业的外部环境包括政府、供应商、社会文化、人口、经济因素、资金市场、劳动力市场等等，这些因素都会对企业产生直接的影响，所以企业必须对外部的环境进行分析。
产生战略选择
在进行了一系列的分析之后，企业就可以进行战略选择，包括在什么地方竞争，有什么优势，希望获得什么，能够创造什么，打算与谁合作等等。
侧重动态影响的选择
企业在进行战略选择的时候不能仅仅考虑自己的需要，还要考虑其他客观的动态影响，比如客户是否支持企业制定的战略，竞争者会有什么反应，消费者会有什么反应等等。企业必须在动态不确定的因素下找到平衡。
确定细节
在做出决定之后，企业必须把所有的细节落实到文字上去，通过文字形成清晰的概念，从而确保今后的执行力度。
反馈
通过反馈及时监控策略的执行情况，了解执行结果，根据反馈结果及时地调整战略。战略制定之后并不是绝对不变的，还需要进行有效的调整，“敌不动我不动，敌动我不动”，要根据外界的变化及时采取相应的对策。
