这个问题还是没有标准答案，但原则上来说，最好是有一个依项目任务而组成的内部团队，并且团队要保持一定的稳定性。因为知识管理真正执行的环境是在组织内部，而稳定性可以保障工作的持续性。○外部顾间团队只能提供经验与从旁协助，无法取得组织内深藏的Know-how
0应根据组织所拥有的人力、本身的情况以及需求进行判断。
曾经有个组织表示：“我们一定要用最好的软件来推动知识管理。”为什么呢？因为这个组织以往推动知识管理时，系统平台使用率很低，满意度也很低。所以他们认为一定要买顶级的软件，才能得到最好的成效，但其实真正的原因是没有一个专职的项目团队来负责推动知识管理，因此.产生许多无谓的错误与浪费。
图7是知识管理项目团队的一个范例《强调一下，知识管理项目团队依企业不同情况而建立，本图只是范例，不是标准）。
