在知识经济时代,创新的难度越来越高,就连创新的方法与思维也必须与过去不同,亨利·伽斯柏(Henry Chesbrough)在2003年出版的
《开放式创新》(Open Innovation)中提出开放式创新的观念。
封闭式创新与开放式创新最大的不同点,在于封闭式的创新总是想着:
“我们内部如何自己研发?我们内部如何自己做?我们如何控制流程?”
而开放式创新则想着:
“应用外部的研发成果可能创造更大的价值,怎么将内部与外部的想法发挥到最好?建立一个好的模式胜过先抢到这个市场。”
对组织而言,创新必须要跨部门、跨领域、跨产业,甚至跨国界的协同合作,通过多元来源管道的知识分享与交换,达成知识创新(见图15)。