幽默不仅是一种轻松之法,更是一种做人的大智慧。当别人取笑你时,就笑你自己吧!表现出一个领导者所具备的幽默力量。但是,笑你自己并不指以自己为中心。以关心他人为中心,来邀请他们和你一起笑,你就能引发出足以激励别人的幽默力量。
幽默,可以使人们会意地发笑,使他们觉得轻松,气氛自然也就融洽了。在一个气氛融洽的环境里工作,无论是工作积极性还是工作效率都会有很大的提高。在日常的生活工作中,如果你能恰当地与同事们开个玩笑,幽他一默,他必然会觉得你很随和,愿意和你接近。这样你才能够真正了解他们,与他们更好地进行沟通,这对于你的工作来说也是极其重要的。
幽默的人往往是最受人欢迎的,因为不仅会给我们的生活带来笑声,带来欢乐,而且还会使我们拓宽人际关系,增长才干,在人生的历程中获得成功。美国心理学家赫德·特鲁写过一本《幽默就是力量》的书。他认为,幽默是艺术,是运用你的幽默感来改善你与别人的关系,并增进你对自己真诚的评价的一种艺术。
幽默可以为总经理的工作带来哪些好处?
1.提高总经理的威望
幽默用在处理棘手的问题或尴尬的场面都是非常有效的,这会让不具有幽默特色的人信服,所以如果总经理能好好地运用,不仅能给周围带来快乐和笑声,还有助于提高总经理的威望。如周恩来在一次记者招待会上介绍中国的经济建设和对外大政方针时,一名西方记者不怀好意地问:“请问总理先生,中国可有妓女?”周恩来坦然自若,双眼盯住了这位记者,思索了一下,正色回答:“有。”
这一回答引起了全场的骚动。周恩来接着说:“在中国的台湾省。”话音刚落,全场响起了一阵掌声。
这种机智而又幽默的回答,不仅表现出了一名政治家的聪明才智,也为中国人民在外交事务中赢得了荣誉。
2.坚定员工的信念,鼓舞士气,振作精神,消除疑虑幽默能带来轻松易让人接受的氛围。一些领导在做说服别人的工作时,总喜欢一本正经,面容严肃认真,这不会给谈话带来好处。他们认为,自己的身份是领导,是领导就不能随随便便,嘻嘻哈哈。他们把说服别人当做一项任务来看待,完成一项任务自然就要规规矩矩。工作也是一种生活,既然是生活,我们为什么不过得开朗活泼一点儿呢?适当的幽默是一种很好的调料,可以帮助说服工作顺利地进行。
在说服工作遇到困难的时候,恰当的幽默很可能起到化学反应中的催化剂作用,加速问题的融解、转化,从而促进说服工作快速达到目的。一个总经理在说服别人的时候,已发觉气氛非常紧张沉闷,双方都有些透不过气来,那么,完全可以随口道出一句幽默的话语,或做一个轻松的表情。这样,死气沉沉的场面马上会有所改观,绷紧的神经也会松弛下来,说不定,你的劝说对象这时的心理已经发生了微妙的变化,开始评然心动。
3.调节人际关系
人与人之间不可能不存在矛盾,特别是领导和员工之间。如何解决矛盾,成了经理们头痛的难题。其实如果学会方法解决起来并不难。在双方僵持不下时,采用巧妙的方法将严肃的热点转化为幽默诙谐的形式,以此来缓和气氛,制造转机。如果纠纷双方是为了一个严肃的问题而互相争执,那么这个问题的严重性带来的压力往往会加深他们之间的相互敌视,促使他们更加坚持己见、互不示弱,为了打破这种僵持不下的局面,调解方应该采取巧妙的方法将严肃的争执点转化为诙谐幽默的形式,使双方的心理压力得到缓解、气氛变得轻松,为问题的解决制造转机。
如果你自认为自己的幽默本事还不足,也不必烦恼。谁刚生下来也不会是相声大师,只要自我培养,幽默感就会得以逐渐加强,你的语言也会增色不少。
当你运用幽默力量去帮助别人更有成就时,你会发现不仅更容易将责任托付给人,而且能更自由地去发展有创意的进取精神。幽默力量能改善你的将来——因为你的属下或同事会认同你,感谢你坦诚开放的能力,分享你幽默中所包含的趣味思想。
归根到底,幽默是一个人智慧的表现,是修养、学识、品格等方面才识的结晶。切莫小看有的总经理随机发挥的三两句简短的幽默的话,其实它蕴涵着言者平时勤奋好学、博览多识、日积月累的心血。一个总经理只有平时善于学习,善于观察,善于积累,不断充实和丰富自己,才能真正学会幽默的艺术。