此外，总经理还要留心观察思考，善于发现身边的商机。美国的一位叫费涅克的商人，他在一次休假旅游中得知，当地景观中小瀑布的水声令人陶醉，很多人不远万里来到这里，就是为了听小瀑布的水声。这激发了他的灵感。于是，他用立体声录音机录下了小瀑布的水声，又专门到一些人烟稀少的地方录下小河流水、鸟鸣等声音，然后回到城里复制出录音带高价出售。费涅克这种奇妙的商品能把人带入大自然的美妙境界，使那些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼，还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然进入梦乡。正如他所料，人们十分喜欢他的录音带。费涅克正是了解到许多城市居民饱受各种噪声干扰之苦却又无法摆脱的现状，才发现了这样一个绝妙的商机。
可见，商机时时处处都在，谁是新商机的发现者，谁就是市场的独占者。只要总经理耐心、细心去了解、观察，就会发现有无数的商机等待我们去发掘。不过，需要强调的一点是，只有在需求存在时，营销创新才能构成新的商机，否则一文不值。
