根据总经理权力来源的不同,可以把总经理权力分为两大类型,即职位权力和个人权力。
1.职位权力
职位权力是由组织中的职位本身所具有的权威产生的影响潜力。它主要表现为以下三方面:
(1)奖励权,即总经理控制被领导者所期望获得的奖励和报酬的权力。总经理有权表杨奖励、提升自己的下属,为他们安排更舒适的工作和生活条件,安排更有意义的工作,授子更多的权威或荣誉。
(2)强制权,即总经理控制被领导者所期望避免的各种惩罚的权力。总经理有权对下属进行批评、处分、降级、停职、调任和解点,他能以多种方式对违抗指令的下属实施惩罚。
(3)法定权,即总经理具有的由组织机构正式授予或法律规定的法定地位和权力。总经理在其职贵范围内,可以决定如何做工作、由谁来做这项工作以及完成任务的方式方法,也可以修改工作租序。总经理可以控制组织内的信息,凭借其组织信息系统的“神经中枢”地位,从组织的高层次、组织的各个部分以及组织的外部获得许多其他人所得不到的信息。他们可以解释各种信息和指令,选择特定的信息传输给特定的组织成员,从而有意识地影响组织成员。
2.个人权力
个人权力是由总经理个人某些特性或素质所产生的影响力。这种个人权力属于非权力性影响力,其表现方式可概括为两个方面:
(1)专长权,就是总经理具有的由被领导者尊敬、饮服和追随的知识、经验和技能所产生的影响力。下属总是遵从和追随那些博学多才、知识经验丰富的总经理。总经理的学识和才能,可以使下属产生信赖和敬佩的心理,从而使总经理获得影响下属的潜在力。
(2)个人影响力,就是总经理具有的由被领导者敬佩、模仿和学习的思想、品格、道德、作风所产生的影响力。下属通常崇拜那些具有良好品格和道德的总经理,追随学习和效仿自己的偶像。
一个总经理的权力是职位权力和个人权力的综合。总经理对被领导者的影响潜力既取决于其职位权力,又取决于个人权力的大小。由于总经理的个人权力是因人而异的,因而具有同样职位权力的总经理对下属的影响力可能不同。一般来说,若一个高职位权力的总经理没有或只有很少的个人权力,那么,他对下属行为的影响力是很小的;相反,即使一个职位权力很小的总经理,若他具有较多的个人权力,那么,他对下属行为的影响力则可能很大。权力和权威通常是指总经理对被领导者的综合的影响力,而这种影响潜力的大小,在很大程度上还取决于被领导者对总经理权力的感知。