授权是20世纪90年代兴起的一种管理思潮,它强调赋予部下更多的职权去充分支配自己的时间和自己的活动。从根本上说,团队工作的主旨就是委托与放权。授权就是管理者将分内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力。一句话,让别人去做原来属于自己的事情。美国惠普公司负责台式电脑的美国市场的经理博格说:“对我们来说,授权意味着不必由管理人员做每一项决策,而是可以让基层员工自己去作出正确的决定,管理人员在当中只担当支持和指导角色”。授权的含义包括以下三个因素:
第一,谁来做,这就涉及对员工的了解与对任务的分析,甚至环境的因素。
第二,做什么,即向被托付人交代任务。
第三,怎么做,即权力的授予,责任的建立,成功的标准。
授权是总经理成就事业的分身术。在领导过程中,合理的授权,具有重要的意义:
(1)授权可以减少总经理的负担,使其从烦琐的事务中解脱出来,集中时间、精力处理重大问题。
(2)授权可以调动下属的积极性,激发下属的工作热情,增强其责任心,使其认真负责地做好各项工作。
(3)授权可以密切上下级的关系,加强协作,团结共事。并且可以充分发挥下属的专长,弥补总经理自身的不足。
(4)授权可以加强组织的整体力量,增强组织的群体合力。总经理通过合理授权,既可以简化工作程序,防止权责不明,争功读过,也可以改变总经理大权独揽的现象。
(5)授权还可以使下属有锻炼工作能力的机会,增长才干,有利于考察培养干部。