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总经理搭建权力的网络构架

   日期:2024-04-30     浏览:0    评论:0    
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核心提示:1.有效授权在一个权力机构中,不仅有比较重大的工作任务,而且还有许多琐碎的事务性工作,作为权力机构的总经理,不可能也没有能
1.有效授权
在一个权力机构中,不仅有比较重大的工作任务,而且还有许多琐碎的事务性工作,作为权力机构的总经理,不可能也没有能力去总揽一切事务,必须把一部分工作或绝大多数的事务交给下属去办理。
 
总经理在授权的同时,必须进行有效的指导和控制。总经理若控制的范围过大,触角伸得太远,这种控制就难以驾驭。如何做到既授权又不失控制呢?
美国一位著名的专家提出了10个方面的问题,总经理可以定期用这些问题来审查和改进授权的技巧。
 
一你不在办公室时,办公室的工作是否混乱?
一你外出回来时,是否有本来应由部下做的工作等待你去处理?
一你能按规定的时间实现目标或完成任务,还是必须把工作带回家或在办公室里加班才能完成任务?
 
—你的工作是从容不迫、有节奏地进行,还是经常被那些需要征询你的意兑或决定才能办事的人所打断?
 
一你的下属是否把“矛盾上交”,让你去作应该由他们自己去作的决定?
 
一你是否觉得自己的工作负担太重,而下属的工作又太少?
 
一你是否认为没有时间培养下属?
 
一在你领导的人当中,是否有人在你来之后辞去工作?
 
一你是否真的想把工作委托给别人去做,还是觉得自己最能胜任这项工作?
 
——你初心自同一下,是否害怕某个下属干得很出色,会“超过自己”而不愿意授权?
 
安达公司总经理吴云民说,一个企业的总经理管理越细,这个企业就越没有希望。他认为,作为一个企业的老总,重点抓好两件事:一是决策准确;二是给属下创造一个宽松的环境,使每一个人有职有权有责。可以说,吴云民这种认识,是建立在他手下有一批高素质人才基础之上的。因而,又有了他用人坚持的两条原则:第一是敢于用;第二是放手用。进而,又使吴云民能活得潇洒,决策事关全局的大事;用人好像交警一样使车辆走车行道,人走人行道,各行其是,各尽其责,各显神通。而自己才能时而出现在网球场上,挥拍搏击,球技精湛;时而西装革履,风度潮翩,迎来送往。吴云民讲过一句话,“我不愁没有钱,只愁没有人;如果没有人才,有再多的钱,我们也没有办法去赚钱。”
 
吴云民放手用人,不仅体现在让人才自己大胆地去开创各自工作的新局面,而且还在于让人才履行职权职责参与和制约总经理的决策。一次,有个单位想与安达公司合作一个项目,安达公司投资100万元,预期回报40万元,吴云民已经同意。但在公司投资管理部门进行可行性研究时,发现这个项目存在一些问题,仍提出了不同意见。当吴云民认真仔细听取了投资管理部“高参们”的意见之后,便决定撤销这个合作项目,并亲自去向对方解释因由。敢于用人而又放手用人,就是这样在激励着人才而又制约着人才融入安达公司管理的各个方面,发挥着人才“聚核”而又“裂变”、拓展而又升华的作用,使“安达大厦”盖得越来越高。
 
2.逐级授权
美国一位百货零售巨头曾说:“身为一个经理人,都该明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓。”
 
美国著名的社会学家怀特说:“世界上最困难的事情是什么呢?就是把一件你很拿手的工作交给别人,再眼睁睁地看着他把事情给搞砸,而你却还能心平气和地不发一言。”
逐级授权绝不代表经理人本身的地位摇摇欲坠,反而象征经理人管理有方。
 
许多经理人在荣腐新职后并不想把以前的工作给丢掉,相反的,还把更多的工作与责任往自己身上揽。要知道一个人的“精力”有限,增加某些责任的同时必须要丢掉一些原有的工作才行,否则便会被搞得精疲力竭,到头来什么事都没做好。但是另外有些经理人却是一履新职后就把原来的工作完全停掉,也没有交代别人去做。这两种情形都不是正确的处理方法。
 
譬如说你现在担任电信局查号台的经理人,你的工作就不再是坐在查号台前接听电话了,而是管理几十位查号小姐,让她们做好分内的事情及帮助她们解决问题就行了。除非是临时人员不足或是特殊状况,否则你是不必亲自坐在查号台前的。在工厂里也是一样,如果你是生产线上的经理人,你还需要亲自操作机器吗?绝不需要!你最主要的工作就是管理,除非是培训新手或是示范作业,否则你是不必亲自“操刀”的。
 
“授权”就是把你的工作交给其他人去做,这并非等于把你不喜欢的工作胡乱“塞”给别人,而是尽量把决策权交给这人。有一日当你不能亲自从事某方面的工作时,他在这方面的工作就可以完全替代你了。即使你想把你不喜欢的工作移交出去,也要向对方说清楚,并言明这些工作对他来说未必是个吃力不讨好的工作。当他不喜欢该工作,但你还是要把它交给他做时,你也千万不要在事前把一切吹得天花乱坠。
 
“授权”对部门经理来说是利己又利人的事情。只要善于授权,你的部属都可以从中得利,缔造一个“双赢”局面。具体而言,在组织中授权好处多多,以下只是选择其主要的几个列举:
①你将会有更充裕的时间去处理一个经理人应该做的事情。
②是裁培部属的最好方法。
③可有效提升部属的士气。
④能带给部属相当的成就感。
⑤能加重部属的责任感。
⑥能营造出一种更人性化的工作环境。
⑦不会再让部属以“台下观众”自居。
8能赢得部属发自内心的寻崇。
9可大大提高团队的工作效率。
逐级授权是各个领导层次依照自己所管辖的范围和权力所及进行的授权,它体现了合理授权的自然走势,也是各级领导力的合理体现。
 
3.临时授权
权力是一把利剑,有的总经理会偶尔放放手,有的总经理则绝不放手。正确的方法是:让有能力者有权力!
 
放手授权给有能力的人!通常总经理只决定个大概,其他细节部分则交给负责人处理,这是一个让负责人发挥能力的机会,而且,他们对工作细节的了解也比总经理多。
可是,有时当负责人决定的事情,总经理又突然出面干涉,结果一切仍要等他裁决后才能运作。
 
虽然总经理口头上说把权力交给下属,但事实上,决定权还是在他手里,甚至细节也要干涉,这不是优秀的总经理所为。
所以,总经理事先要和负责人作好意见沟通,不能说好了“都交给你”,还要过分干涉。一旦说出这句话,就要绝对放手,否则会让下属失去工作热忱。如果是和单位外的人谈公务,又会牵涉到单位的信用,因此更要特别小心。
 
标签: 总经理
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