古人曰:“君子不以言举人,不以言废人。”意思是说,聪明的人不因其能言善辩而举用他,也不因其不善言辞或说话有过错而废弃他。在对人的认识和考察中,这句话是极其正确而又有其深刻意义的。
首先,言实不符是许多人的重要特点。
孟子说:“口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也。”孟子把言行关系总结出4种情况,至少说明人之言行不尽相符。不仅言实不符比较普遍,而且就“言”之本身,也各有不同。有实言,有谎言,还有前后相悖之言。实言者,说话实事求是,不务虚名,不夸其词,是可信之谈;谎言者,为达到某种目的或歪曲事实,或掩盖无能,或诽谤正义,或恶意欺骗,或夸大其词,使人误听其言而信其实;前后相悖之言者,完全据其个人需要,信口雌黄,今日黑为白,明日白为黑,莫衷一是,前后相悖。
正因为言各有别,且言实不符,中国历代以来,许多人听言十分谨慎,不轻易“以能言巧辩授官”。汉时,汉文帝游上林苑,张释之从行。文帝询问上林苑禽兽簿的情况,上林尉及其属官皆不能对,而管理虎圈的啬夫却对答甚详。为此,文帝因上林尉的不称职而想拜啬夫为上林令。这时,张释之提醒文帝,在任用人时,要注意其实际才能与道德的优劣,不能单凭能言善辩授官。文帝认为释之说得很对,接受了他的建议。
所以,总经理识人,尤要谨慎,切不可轻言举人,要根据言行综合评估。