名片一直都是与客户交往时的主要工具,只要在与对方会面时,毫不迟疑立即递上代表你本人、公司的名片,那种流露在外面的自信就已先声夺人了。所以,有许多企业高层人士经常把名片装在胸前的口袋,可见名片的确是极有力的商场工具。而使用名片方法的适当与否,也是你带给他人的第一个印象。
(1)接受名片
①首先要使对方感到自己态度的恭敬,达到使其受重视的感觉。②双手接过名片,一定要看一遍。看不清楚的地方,可以请教。
③如果同时有很多名片交换,而且彼此都是初次见面,可按顺序接好名片,以使在谈话时,便于记住对方的名字、职务,从而显得从客有礼。
④接受名片后,应将名片放在桑上,绝不可在其上面压放其他东西,否则会被认为是带侮辱性的。
⑤若想得到对方的名片,应以请求的口功说:“如果没有什么不方便,是否能给我一张名片?”
(2)递交名片
①名片的印制符合国际惯例:横排印刷。名片上的字数不宜太多,头衔也不宜印得太多。
②沙外活动较多的人,最好用中、英两种文字印制。
③自己的名片,应放在随身携带的名片金或名片央中,不要放在钱包中。
④者向别人递交名片时,应双手执名片的两个上角,名片的正面要对着受名片者,将名片递交对方。
⑤如对方向你索取名片,而你恰好没带在身上或没有名片,都要向对方表示歉意,说明原因。
⑥若用名片代替短蔓或贺卡时,可在名片左下角注明表示特定含义的英文小写字母。
f.表示“谨贺”;r.表示“谨谢”;f.n.a.表示“恭贺新年”等。
总之,各种商务专题活动都是为了提高企业的知名度、美誉度,改善企业在公众面前的形象。合乎规格、有序的专题活动展示了企业管理者及全体员工的素质,这能使会业获得无形的巨大财富——“商馨”。