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总经理如何安排宾主会晤

   日期:2024-05-22     浏览:0    评论:0    
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核心提示:如果说前一个阶段是序曲的话,那么本阶段则可以被视为正式的演出。作为正剧,它才是会暗的最重要的内容,最基本的部分。从操作上
如果说前一个阶段是“序曲”的话,那么本阶段则可以被视为“正式的演出”。作为“正剧”,它才是会暗的最重要的内容,最基本的部分。从操作上来分析,本阶段应当特别给予关注的礼仪方面的问题有:“见面礼”、座次的安排、宾主的距离、议论的内容以及多批来宾的接待等等。
 
在正式会晒开始前,根据身份对等原则,参加会晒的宾主双方人员,循例应当互行“见面礼”。按照惯例,在业务会暗时,所使用的最标准的“见面礼”是握手礼。除此之外,用其他种类的“见面礼”,如拱手礼、抱拳礼、拥抱礼、亲吻礼、合十礼、鞠躬礼、屈膝礼、点头礼、脱帽礼等等,在商界都是“犯规的”。即使是热情外向的西方人,在正式的会晒时,也很少“动感情”地跟别人亲吻、拥抱。
 
在宾主握手为礼时,可以简短而热情地互致问候。在问候来宾时,既要亲切、热情,又要合乎礼貌。不允许在问候时说怪话、讽刺人、开玩笑。
 
在整个会晤过程中,为了避免打扰和保守商业秘密,通常不安排录像或摄影。若是预备留资料、作纪念,则宜在正式交谈开始之前进行。需要合影的话,也应安排在宾主握手问候之后。在合影时,全体人员应当都站着。具体的排列,应当是前尊后卑,右高左低,即主人居于前一排中央,主宾在其右首。其余人员依尊卑的顺序,来宾在右,主方居左,一一由内而外、由前而后地进行排列。
 
宾主双方在会晒时如有合影,东道主一定要尽快将照片送交来宾留作纪念。不要等人家催着来要,或是干脆来个“查如黄鹤”,合影之后便没有下文,根本不把照片交给客人。
在业务会晒中,宾主双方对事关本单位和个人荣辱的座次问题都十分重视。尽管会晤时的座次由东道主负责排定,但是东道主在具体进行操作时,却丝毫也不敢蛮横无“礼”。客人来了,“坐,请坐,请上坐”这个老规矩,在任何时候都不准放弃。
 
总的来讲,在正式会晤中安排来宾的座次时,有三条有关的礼仪原则应当遵守。
一是应当坚持“以右为尊”。以右为尊的具体含义,是指在并排排列时,讲究右高左低,右尊左卑。在有关位次的问题上,以右为尊的适用面最广。
 
二是应当坚持“以前为上”。以前为上,简单地说,就是在排列前后的尊卑位次时,讲究前高后低,前尊后卑。人们平日所习惯的“女士优先”、“长者先行”,就是对它的具体应用。
 
三是应当坚持“面门为大”。面门为大,是指如果面对正门和背对正门这两种座次同时出现时,一般讲究面对正门者为高、为尊,背对正门者则为低、为卑。
 
在具体实践中,正式会晒之中所采用的排列座次的方法共有4种。
一是宾主并排而坐。它又称并列式,即宾主并排而坐,主左而客右。它常见于小范围的双边性会晤。
 
二是宾主分列而坐。它亦称分列式,即主人居左、主宾居右坐在中央,客方与主方的其他人员分别依礼宾序列,自高而低地依次分别坐在主宾或主人一侧,一排不够,还可以在后边再加上一排。它多适用规模较大的双边性会婚。
 
三是宾主相对而坐。它又被叫做相对式,多安排宾主双方各自在椭圈形或长方形来子的一侧就座。面对正门的一方为上,属于来实;背对正门的一方为下,属于东道主,双方各自的参加人员,则应按右高左低的原则,在各自职位最高者的两侧依次而坐。这种方法适用于双边会婚,尤其是非常正式的双边会晤。
 
四是宾主自由而坐。它有时还叫自由式或圆案式。其做法,是不讲究座次的尊卑,不进行特意的安排,在进行会睡时,大家都可以自由坐,随使坐,交又坐,坐在哪里都行。这种不讲座次的做法,适用于多边会婚,或是双边性非正式会语。
 
标签: 总经理
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