剪彩仪式,严格地讲,指的是商界的有关单位,为了庆贺公司的设立、企业的开工、宾馆的落成、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或博览会的开幕等,而隆重举行的一项礼仪性程序。因其主要活动内容,是约请专人使用剪刀剪断被称之为“彩”的红色缴带,故此被人们称为剪彩。
剪彩仪式上有众多的惯例、规则必须遵守,其具体的程序亦有一定的要求。剪彩的礼仪,就是对此所进行的基本规范。
从操作的角度来进行探讨,目前所通行的剪彩的礼仪主要包括剪彩的准备、剪彩的人员、剪彩的程序、剪彩的做法等4个方面的内容,以下就分别择其要点进行介绍。
1.剪彩的准备
与举行其他仪式相同,剪彩仪式也有大量的准备工作需要做好,其中主要涉及场地的布置、环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训,等等。在准备这些方面时,必须认真细致,精益求精。除此之外,尤须对剪彩仪式上所需使用的某些特殊用具,诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯,仔细地进行选择与准备。
(1)红色般带。亦即剪彩仪式之中的“彩”。按照传统微法,它应当由一整匹未菌使用过的红色绸缎,在中间结成数朵花团而成。目前,有些单位为了厉行节约,而代之以长度为两来左右的细窄的红色锻带,或者以红布条、红线绳、红纸条代替,也是可行的。一般来说,红色锻带上所结的花团,不仅要生动、硕大、醒目,而且其具体教目往往还同现场剪彩者的人数直接相关。
(2)新剪刀。是专供剪彩者在剪彩仪式上正式剪移时所使用的。必须是每位现场剪彩者人手一把,而且必须崭新、锋利而顺手。在剪彩仪式结束后,主办方可将年位剪彩者所使用的剪刀经过包装之后,送给对方以资纪念。
(3)白色薄纱手套。是专为剪彩者所准备的。在正式的剪彩仪式上,剪彩者剪彩时最好每人戴上一制白色薄纱手套,以示郑重其事。在准备白色薄纱手套时,除了要确保其数量充足之外,还须使之大小连度、薪新平整、洁白无瑕。有时,亦可不准备白色薄纱手套。
(4)托盘。在剪彩仪式上是托在礼仪小姐手中,用做盛放红色策带、剪刀、白色薄纱手套的。在剪彩仪式上所使用的托盘,最好是崭新、洁净的。它通常首选银色的不锈锅制品。为了显示正规,可在使用时上铺红色线布或绸布。就其数量而论,在剪彩时,可以一只托盘依次向各位剪彩者提供剪刀与手套,并同时盛放红色般带;也可以为每一位剪彩者配置一只专为其服务的托盘,同时使红色策带专由一只托盘盛放。后一种方法显得更加正式一些。
(5)红色地毯。主要用于铺设在剪彩者正式剪彩时的站立之处。其长度可视剪彩者人数的多赛而定,其宽度则应在一来以上。在剪彩现场铺设红色地毯,主要是为了提升其档次,并营造一种喜庆的气氛。有时,亦可不予铺设。
2.剪彩人员的选定
在剪彩仪式上,对剪彩人员必须认真进行选择,并于事先进行必要的培训。
除主持人之外,剪彩的人员主要是由剪彩者与助剪者等两个主要部分的人员所构成的。下面,就分别来介绍一下对于他们的主要礼仪性要求。
(1)剪彩者
即在剪彩仪式上持剪刀剪彩之人。根据惯例,剪彩者可以是一个人,也可以是几个人,但是一般不应多于5人。通常,剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。
按照常规,剪彩者应着套装、套裙或制服,并将头发梳理整齐。不允许戴帽子、墨镜,也不允许其穿着俊装。
若剪彩者仅为一人,则其剪彩时居中而立即可。若剪彩者不止一人时,一般的规则是:中间高于两侧,右侧高于左侧,距离中间站立者念远位次便愈低,即主剪者应居于中央的位置。需要说明的是,之所以规定剪彩者的位次“右侧高于左侧”,这是一项图际惯例,剪彩仪式理当遵守。
(2)助剪者
指的是在剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般而言,助剪者多由东道主一方的女职员担任,即礼仪小姐。
具体而言,在剪彩仅式上服务的礼仪小姐,又可以分为迎宾者、引导者、服务者、拉彩者、捧花者、托蠢者。迎宾者的任务,是在活动现场负责迎来送往。引导者的任务,是在进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场。服务者的任务,是为来宾尤其是剪彩者提供饮料,安排休息之处。拉彩者的任务,是在剪彩时展开、拉直红色般带。捧花者的任务,是在剪彩时手托花团。托盘者的任务,则是为剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。
礼仪小姐的基本条件是,相貌坟好、身材顾长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。礼仪小姐的最住装来应为:化淡妆,盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。有时,礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是,她们的穿着打扮必须尽可能地整齐划一。必要时,可向外单位临时聘请礼仪小姐。
3.剪彩的程序
一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,所耗时间愈短愈好,少则一刻钟即可,长则不宜超过一个小时。
按照惯例,剪彩既可以是开业仪式中的一项具体程序,也可以独立出来,由其自身的一系列程序所组成。剪彩仪式通常应包含如下6项基本的程序。
①请来宾就位。在剪彩仪式上,通常只为剪彩者、来宾和本单位的负责人安排坐席。
②室布仪式正式开始。在主持人室布仪式开始后,乐队应演奏音乐,现场可燃放鞭她,全体到场者应热烈鼓掌。此后,主持人应向全体到场者介绍到场的重要来宾。
②室布仪式正式开始。在主持人室布仪式开始后,乐队应演奏音乐,现场可燃放鞭她,全体到场者应热烈鼓掌。此后,主持人应向全体到场者介绍到场的重要来宾。
③奏国歌。此刻应全场起立。必要时,亦可随之演奏本单位标志性歌曲。
④进行发言。发言者依次应为东道主单位的代表、上级主管部门的代表、地方政府的代表、合作单位的代表,等等。其内容应言简意赋,每人不超过3分钟,重点分别应为介绍、道谢与致贺。
⑤进行剪彩。此刻,全体人员应热烈鼓掌,必要时还可奏乐或燃放微她。在剪彩前,须向全体到场者介绍剪彩者。
⑥进行参观。剪彩之后,主人应陪同来宾参观被剪彩之物。仪式至此宽告结束。随后,东道主单位可向来宾赚送纪念性礼品,并以自助餐款待全体来亮。
进行正式剪彩时,剪彩者与助剪者的具体做法必须合乎规范,否则就会使其效果大受影响。当主持人宜布进行剪彩之后,礼仪小姐即应率先登场。在上场时,礼仪小姐应排成一行行进。
从两侧同时登台,或是从右侧登台均可。登台之后,拉彩者与捧花者应当站成一行,拉彩者处于两端拉直红色缎带,捧花者各自双手手捧一朵花团。托盘者须站立在拉彩者与捧花者身后一米左右,并且自成一行。
在剪彩者登台时,引导者应在其左前方进行引导,使之各就各位。剪彩者登台时,宜从右侧出场。
当剪彩者均已到达既定位置之后,托盘者应前行一步,到达前者的右后侧,以便为其递上剪刀、手套。
剪彩者若不止一人,则其登台时亦应列成一行,并且使主剪者行进在前。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时,后者应面含微笑向大家欠身或点头致意。
剪彩者行至既定位置之后,应向拉彩者、捧花者含笑致意。当托盘者递上剪刀、手套时,亦应微笑着向对方道谢。
在正式剪彩前,剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所准备后,集中精力,右手手持剪刀,表情庄重地将红色缎带一刀剪断。若多名剪彩者同时剪彩时,其他剪彩者应注意主剪者的动作,与其动作协调一致,力争大家同时将红色缎带剪断。
按照惯例,剪彩以后,红色花团应准确无误地落入托盘者手中的托盘里,而切勿使之坠地。为此,需要捧花者与托盘者的合作。剪彩者在剪彩成功后,可以右手举起剪刀,面向全体到场者致意。然后放下剪刀、手套于托盘之内,举手鼓掌。接下来,可依次与主人握手道喜,并列队在引导者的引导下退场。退场时,一般宜从右侧下台。待剪彩者退场后,其他礼仪小姐方可列队由右侧退场。