一个人的手势就像语言一样,深深地受到其个性的影响。手势是一种姿态,更是信号语言的一种形式。尽管未发一言,仍能有效、有礼貌地与人交流。手势也是文化与个性的表现。企业总经理的手势运用得当,更能体现出其领导威信,从而提升其领导力。
手势使用得恰当,会收到意想不到的效果,特别是领导者面对众人演讲的时候,要注意动作自然,使手势与讲话内容一致,如五指合拢、摊开手掌表明开诚布公;握紧拳头则意义相反,有时甚至意味着威胁。使用手势时手的动作要在腰部以上。面对一大群听众时,手势的动作幅度可以大些,而面对少量听众时,这样的手势可能有些过于强烈。同时还要注意变换手势,以免过多重复。
作为总经理,要避免使用令人不快的手势。双手背在身后,挥动拳头或双臂抱胸表示生气;绞动双手说明你很紧张;用手指点则意味着指责。作为领导者,要时刻注意自己的形象,改掉自己的不良手势。
总之,手势是无声的语言,它在你开口说话之前就传递出了信息,使人对你形成初步印象。所以,手势的运用对总经理来说也很重要。