有些领导者遇到麻烦棘手的事情,自己不太愿意亲自插手,而是千方百计地将其推给下属去处理。如果领导者把一切麻烦、琐碎的工作全都推给下属,对其能否胜任,工作的进展状况等一概不管,这样必然会给做具体工作的下属造成一些困难,从而引起员工的不信任感。员工对你没有了信任,你的威信从何而来呢?
那么,作为总经理,如何才能与员工之间建立起信任关系呢?
首先,麻烦的事甚至要担风险的事,总经理要敢于自己承担。当企业遇到麻烦的事时,如果总经理大声地说上一句:“你们干不了的,我来!”这种气魄,定会让员工刮目相看。
其次,下属生疏惧怕的工作,总经理要有勇气亲自处理。因为,不这样做就不能体现你的实力,不能维系你同员工的信赖关系。也许,诸如此类的工作不能称之为重要,然而,在给下属带来良好影响这一点上,它就成为非常重要的问题了。
有的领导者以为员工在工作中出现了问题,善后工作应当由员工自己去做。有这种想法的领导所持的理由是,让员工本人去做善后工作,对其既是一种实际教育,又可以警示他不要重蹈覆辙。但是,有时这种做法并不正确。这样行事也许会收到一些效果,但必须知道,这会挫伤员工的积极性,使之对今后工作失去信心,产生不良的连锁反应。一旦形成这种局面,则无论用什么办法都不能挽回了。很显然,这样的领导者是不会受到下属拥戴的,又怎么谈得上对员工进行有效管理,树立自己的威信呢!
有的领导者以为员工在工作中出现了问题,善后工作应当由员工自己去做。有这种想法的领导所持的理由是,让员工本人去做善后工作,对其既是一种实际教育,又可以警示他不要重蹈覆辙。但是,有时这种做法并不正确。这样行事也许会收到一些效果,但必须知道,这会挫伤员工的积极性,使之对今后工作失去信心,产生不良的连锁反应。一旦形成这种局面,则无论用什么办法都不能挽回了。很显然,这样的领导者是不会受到下属拥戴的,又怎么谈得上对员工进行有效管理,树立自己的威信呢!