历史上许多有成就的人都有宽容大度的宽恕之心。范仲淹曾经在宋代担任过副宰相,心地仁厚,他曾说:“我一生所学唯‘忠恕’二字,但受用无穷,以至于在朝廷之中辅佐君主,招待幕僚、朋友、亲威、家人等从不曾有一刻离开过这两个字。”范仲淹曾经告诫他的子弟们说:“人哪怕十分愚笨,指责别人时也会变得十分聪明;哪怕十分聪明,宽容自己时也会变得十分糊涂。你们只要常常用责备别人的思想来责备自己,用宽恕自己的心意来宽恕别人,不怕不能成为圣贤的人。”
有些领导者,只因为下属的性格、脾气、爱好甚至一些琐细的生活习惯与自己的要求不符,就必欲除之而后快,这是通向失败的途径。“宰相肚里能撑船”,所以,即使是思路、观点经常与自己相左的人,也应该能够容忍才对。领导者的心必须能容人容物。下属的心可以小,领导者的心不能小,无所不包,无所不容,才能显示出领导宽容的气度。领导者没有容人之量,便不能用人之才,从而也就失去了成就大事业的条件。