畅通的人际关系是事业成功的一个重要因素。只要把人打理好了，则无事不可成。你种下人情，将收获成倍的人情。
《水浒传》中的宋江，对于感情投资是一个行家里手，见到好汉就送银子，就请客埋单，到他落了难将被处决的时候，兄弟们纷纷出来营救他。如果他是个小气鬼，平时不注意与人交往，他的人头被砍了也不会牵动好汉们的心。
作为领导者更要懂得：成功的管理也是对员工感情投资的结果。只有平时与下属的关系够“铁”，在关键时刻，下属才能真正急你所急，才能使出浑身解数来帮助你。
当公司遇到挫折，尤其是碰到较大的困难时，有的领导者首先想到的就是减薪裁员。这是一种错误的做法。公司遇到困难时，领导者要想尽一切办法与员工共渡难关。只要你为员工的切身利益着想，员工就不会辜负你的重托，而会与你同心同德、在关键时刻挺身而出、冲锋陷阵的人大有人在。
