1.目标的概念
目标是一个组织各项管理活动所指向的终点,它是组织在一定时期内经过努力要达到的预期成果,是未来状况,也是行动的纲领。目标设定是事项识别、风险评估和风险应对的前提。在管理当局识别和评估实现目标的风险并采取行动来管理风险之前,首先必须有目标。
2.目标的特点
从管理学的角度看,组织的目标具有独特的属性,包括以下几个方面。
(1)层次性。组织目标是分层次的,形成一个目标体系。一个组织的目标需要靠组织的所有部门和员工的共同努力来实现。为了鼓励员工去努力实现组织目标,就需要对组织92第四章 企业风险管理内容和要素(上)的目标在各部门、各个层次以及组织的员工之间进行分解。战略目标是较高层次的,其他的目标如经营目标、合规目标等都应服从战略目标。
(2)多样性。对于一个组织来讲,目标很多,每个部门、每个员工的目标都不同,即使是主要目标,一般也是多种多样的。总的来说,企业目标是生产更多的产品和尽可能多地创造利润。
(3)网络化。目标是相互关联相互渗透的。目标与目标之间左右关联、上下贯通,融汇成一个整体。因此,管理者应当使各个目标彼此协调、相互支持和相互联结,否则,组织的利益就会受到损害,组织的目标就会难以实现。
(4)动态性。即使一个企业的总体目标和战略目标一般是稳定的,但是它的战略和其他的相关目标总是随着内部和外部环境的变化不断调整的,是动态的。