品牌具有沟通企业与消费者的作用
现代市场是一个资源竟争的市场，沟通已成为企业与消费者共同的难题。商品的交换，必须建立在沟通的基础上，企业必须将特定的商品及相关知识告诉潜在的消费者，消费者也必须获得特定的商品知识作为选择商品的依据。如果不能有效地实现企业与消费者的沟通，企业则很难销售产品，消费者也不知如何选购产品，而沟通是通过特定资讯来进行的。
沟通的有效性受资讯、质量、数量、传播途径的制约。有效沟通的方式之一就是直接和简洁，而品牌的标志都是企业经过精心选择的名称和图案，具有明显的易识别性，也就是沟通的简洁标签。标签就是特定事物的简洁描述和实质描述。在企业与消费者的沟通中，品牌能够起到很好的沟通和桥梁作用。主要表现在
1.品牌提供了选择余地
品牌给消费者提供了一种选择方式。有了品牌名称，就使一种产品与别种产品区分开来。近年来，由于商品的丰富，消费者的权益意识的提高，消费者心理的理智以及消费行为的谨慎，使选择变为自由和主动，这种容易选择就是因为独特的品牌产品和服务。
2.品牌提供质量保证，可减少购买风险
对一种品牌产品的消费使用，使消费者对选择这种品牌有了自己的独特感受和体验，通过品牌的信誉，可得到品牌产品的质量保证，从而消费到好的产品，以减少购买的风险。并能够享受品牌的售后服务。
3.品牌简化了购买决定
由于品牌的差异以及品牌标志与包装使消费者更容易辨认产品，在琳琅满目的货架上，消费者能够一眼就看到自己喜欢的品牌，可以节省时间和精力，而品牌也往往使人们更快地做出购买决定
4.品牌有助于表现自我
品牌以不同的方式，让每个人获得良好的感觉，并有机会表达这些美好的感觉。品牌能够体现自我，可以表达消费个人的追求，也可以展示自我的风采，选择某种品牌，可以体现消费个人的生活方式、希望、兴趣、成功，并为每个人提供了展示个性的机会。
