品牌个性不等同于品牌定位
品牌定位是品牌经营者向消费者宣传的品牌认同,它是由内而外的,而品牌个性却是消费者对品牌人格化的评价,它是由外而内的。
随着科学技术和生产力的不断发展,产品的同质化程度越来越高,在产品的性能、质量和服务上难以形成比较优势,只有其人性化的表现才能深深地感染人们。由此可知,品牌定位是确立品牌个性的必要条件。品牌定位不明,品牌个性就会模糊不清,产品也就无法叩开消费者的心扉。
品牌个性与品牌定位应该是统一的,品牌个性反映品牌定位。如产品是发动机润滑油,它的定位就是保护高性能的发动机。
品牌个性又不完全决定于品牌定位,有时,即使是相同定位的品牌,在消费者的眼里也会呈现出不同的个性特征。如,麦当劳和肯德基,它们虽同属快餐业,但两个品牌带给人的个性感觉却是不一样的,麦当劳被看成是活泼、温馨,倾向于儿童,而肯德基则被看成相对于环境高雅、平和、安静,成年人更倾向去肯德基,这就是他们不同的个性表现。