品牌情势分析
对市场分析之后,企业就要进行品牌情势分析,在进行品牌情势分析时,信息的收集及其他部门的看法都非常主要,最主要的目标是要找出原因与结果以及公司制度、品牌特性和品牌市场定位之间的联系。刚开始的时候,研究的重点可能只是公司本身的品牌,但最终将延伸至整个市场,并通过竞争对手品牌的了解来判断整个同类产品市场的未来发展。
品牌情势分析时,企业主管们最容易犯的错误就是过度自信,因为作为公司主管阶层他们都非常了解自己的产业,便理所当然地认为自己很了解消费者对产品的感受。再者,由于这个阶段的市场调查很复杂,很多主管都想走捷径。但事实上,连消费者本身都无法了解自己与品牌之间的关系,结果往往是品牌超乎了管理阶层的认知,靠着本身的力量存活。很多企业都是最后才发现,他们并不能全然控制品牌,因为影响消费者的诱因好像很不稳定。