水至清则无鱼,人至察则无徒。作为一名管理者,如果过分苛求他人,最终也将会被现实所不容,成为孤家寡人。总有一些管理者感叹没有人才可用,但真正的人才来到面前的时候又总是挑三拣四,企业中的人才也因为这样那样的缺点而被束之高阁。金无足赤,是自然界的现象;人无完人,是社会人文学的真理。因为一个小缺点就罢用人才将是一个企业衰败的开始,而任用太多不求有功但求无过的庸才将使企业陷于平庸。要知道,伯乐在相马时也只是以马奔跑的能力来衡量是不是千里马,至于马的毛色是否光亮,长得是否漂亮都不在考虑之中。如果让伯乐寻找没有一点瑕疵的千里马,结果可能只有两个:要不就找不到,要不然找到的根本就不是千里马。
因此,为了能够发现人才、用好人才,企业的管理者必须要能容忍员工身上一些缺点。一个技术专家就是不愿意穿制服上班,如果他并不与客户直接打交道,不妨满足他的要求;有的技术人员上班总迟到,在保证项目进度的前提下,可以不再要求;有的员工不愿意每个星期都进行书面的报告,那么你可以采用其他一些方法如口头汇报来代替。
当然,讲“人至察则无徒”并不意味着“不察”。“不察”可能会招到许多“徒”,但是其中肯定会有很多对你造成危害。所以,容忍的应当只是不妨碍大局的小缺点,比如上班迟到、不穿制服等等。对于影响企业整体发展和团队氛围的缺点一定不能姑息,能改正最好,不能改正就予以淘汰,决不手软。总不听从领导指挥、与企业文化背道而抛的专家,无论有多高的水平也只能算做“害群之马”,对待他们非但不能容忍,而且应当及时剔除。