一只山猪在大树上勤奋地磨着除牙。狐狸看到了,好奇地问它:“既没有猎人来追赶,也没有任何危险,你为什么要这般用心地磨牙?”山猪答道:“你想想看,一旦危险来临,就没时间磨牙了。现在磨牙,等到要用的时候就不会慌张了。”
事实上,我们却总是等到事到情临头了才想起要去做,等到坏了才去修。
一个领导者要懂得危机管理。尝试预测可能发生的危机,然后采取步骤预防危机。如果你做了预防性的维护措施,你就不会碰到因为爆胎、故障或磨损所造成的各种麻烦,这些麻烦可是让人十分头痛的。
因此,你应该在真正需要之前就做,在非做不可之前就做。
解决问题比防止问题出现要多花费十倍的财力或物力。真正的管理者不会像外科大夫那样力求切掉问题,而是将更多时间用于防止问题的发生,因为他们很清楚何时该介人,应该如何介入。在某种意义上,这有点像用小剂量的药方来刺激系统自我治愈,又像护理中的温柔关爱让疾病自愈。