个人影响权的形成往往需要较长的时间。领导只有经过长期的人际交往,才能培养被领导人对自己的感情和忠诚。
在某种意义上,个人影响权取决于领导与被领导者之间的关系质量。根据社会交换理论,领导与被领导者之间的人际交往是一种社会交换的过程。
领导越是关心、帮助、信任、依靠被领导者,虚心听取被领导者的意见,他的威望就越高。领导越是受到被领导者的尊敬被,他所得到的个人影响权就越多。反之,领导对被领导人在用权过程中表现出的冷淡、做慢、怀疑、对立、敌意和实施的惩罚,则会破坏彼此的关系,被领导人将会畏惧、疏远,甚至对抗和抵制领导。这样,领导只能获得较少的个人影响权,甚至没有个人影响权。
为了建立和维持与被领导者之间良好的人际关系,领导应通过尽可能广泛而深入地与被领导者接触、联系,培养与被领导者的感情,来逐步形成个人影响权,这是最根本的途径。而领导者通过选择和调配与自己关系和睦的被领导者来建立个人的影响权,则是一种不得已的途径。