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企业领导在和员工交流中应避讳的话题

   日期:2023-09-30     作者:iso认证机构名录    浏览:0    评论:0    
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核心提示:在与员工交谈的过程中,有以下几个相当忌讳的话题:1.员工的隐私除非是员工主动告诉你他的隐私,否则不要随意去打探员工的隐私。
在与员工交谈的过程中,有以下几个相当忌讳的话题:
1.员工的隐私
除非是员工主动告诉你他的隐私,否则不要随意去打探员工的隐私。隐私是员工所拥有的一些不愿公开的秘密。凡是知道这些秘密的人都会是员工的朋友,同时员工也会对这些人有所戒备。
 
尊重员工的隐私,是尊重员工人格的表现。如果领导不顾员工保留隐私的心理需要,育目地去询问员工的隐私,就会影响两个人的谈话效果,还会让员工对自己产生不良的印象,进而损害领导和员工的关系。
 
即使是员工主动将自己的隐私告诉领导,来征求领导的意见和看法,领导也应该注意回答的内容,不要得意忘形,像一个专家一样出谋划策、说三道四,只要说一些象征性的话就行了。如果员工非要领导说一些建设性建议,领导不妨给员工讲一个故事,说他有个朋友曾经也遇到这样的事情,结果是怎么样解决的,仅供他参考。这样即使建议没有任何效果,甚至起到相反的作用,领导也可以不必自责,员工也不会将过错归结到领导身上。
 
2.员工的伤心事
领导不能将员工的伤心事当做谈话内容,一来是因为员工的伤心事并不想被很多人知道,除非这个员工心理上有某种急于倾诉的需要;二来员工如果沉酒于伤心事中,就很难和领导交谈下去,因此领导要极力回避员工的伤心话题。虽然通过同情员工往往能够赢得员工的好感,但是提及员工伤心事的办法终究不是高明的谈话方法。
 
3.员工的尴尬事
当得知员工有些尴尬的话题时,领导一定要回避。因为尴尬的话题一说出来往往会使员工觉得特别别扭。尴尬话题可以说是别人的禁忌话题,领导在会见员工之前一定要弄清楚哪些话题会让对方十分尴尬。
 
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