人力资源营销是指合理运用与企业直接或间接相关的人力资源,以人力资源为根本,使用各种营销手段进行一系列的营销活动,从而达到企业预期目标。人力资源营销同样要遵循细分市场、满足客户需求的原则。
人力资源营销可分为企业内部人力资源营销和企业外部人力资源营销。企业内部人力资源营销包括对CEO、直线经理、普通员工的营销;企业外部人力资源营销包括消费群体人力资源的开发、关联企业人力资源的利用、其他企业外部人力资源营销。
建立人力资源营销系统的作用:(1)有利于企业清楚地把握自己的人力资源,监测企业内人力资源的状况,为有效的内部入力资源营销措施提供依据;(2)可以提供企业外人力资源的情报,及时反馈市场信息,以便调整营销策略,满足市场需求。人力资源营销系统由三部分组成,即系统的输入部分、数据库部分和输出部分。