房屋及设施设备管理的内容与方法包括:使用管理、维修保养、安全管理、技术档案资料管理、工量具和维修用设备的管理、外包管理和技术支持八个方面。
维修保养的主要内容包括:对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑损耗或故障时的维修;必要情况下 (如较为复杂的设备和系统)的专业测试,无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善等。
设施设备采购和零备件管理的主要内容有:加强计划采购,尽可能减少零星采购,建立符合实际情况的库存备件名录和最低库存量;对不设库存的零部件,建立起畅通的采购和供应渠道;严把采购质量关;妥善保管设备供应商或安装单位采购文件,建立有效的备品备件合格供货商名录和相关资料。
物业管理企业安全管理的内容包括:通过安全教育使员工和业主、物业使用人树立安全意识,了解安全防护知识和安全管理规定;建立健全各类安全管理制度并严格遵守;提供必要的安全和防护装置装备。