组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自已功能的过程,是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。一般经历三个阶段:
(1) 投人,即调动和使用资源(2)生产,对投人的资源进行处理,(3)产出,输出产品。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。
组织内部冲突主要有:(1)组织成员个人之间的冲突;(2) 组织内部不同职位之间的冲突;(3) 组织内部不同部门之间的冲突;(4)非正式组织之间的冲突(5)非正式组织与正式组织之间的冲突。
组织外部冲突主要有:(1) 组织与组织之间的冲突;(2) 组织与社区之间的冲突组织与公众之间的冲突。
(1) 投人,即调动和使用资源(2)生产,对投人的资源进行处理,(3)产出,输出产品。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。
组织内部冲突主要有:(1)组织成员个人之间的冲突;(2) 组织内部不同职位之间的冲突;(3) 组织内部不同部门之间的冲突;(4)非正式组织之间的冲突(5)非正式组织与正式组织之间的冲突。
组织外部冲突主要有:(1) 组织与组织之间的冲突;(2) 组织与社区之间的冲突组织与公众之间的冲突。
组织管理过程实际上是围绕组织目标、调动各种资源、运用各种手段操纵组织的运行以确保组织目标得以实现的过程。它包括三个环节:决策、实施、监督。



